Ürün İade Koşulları

İade ve Değişim

• Yalnızca kusurlu ürünler için iade kabul edilmektedir.
• Değişim, kabul edilmemektedir
• Siparişlerde iptal ve iade hakkı bulunmamaktadır.
• Ödemesi yapılmış olan siparişlerde, teslimat tarihine *48 saat* kalana kadar iptal talebi yapılabilir. Bu durumda, sipariş tutarı kadar, müşteriye bakiye açılır. Bu bakiye, Dilek Pastanesi'nin online kanalları üzerinden ya da Fatih, İstiklal Caddesi, Bağdat Caddesi, Emirgan ve Başakşehir şubelerinde kullanılabilir.
• Teslimat tarihine 48 saatten daha az süre kalmışsa sipariş hiç bir surette iptal edilemez.